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账户转移使用时间的规则

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作者:Cynthia
超过 7 个月前更新

在《只需一份费用即可多个设备同时使用袋鼠 VPN》中我们了解可以在一个账户中绑定多个设备。那么这些设备在进入账户以前可能本身具有使用时间,他们进入账户后这些剩余时间如何做处理的?如果一个账户中的设备被 “踢出” 后,使用时间如何被分配?

这里我们将详细描述袋鼠账户系统在会员使用时间的处理中执行的规则。

设备注册/登录账户

当您要注册/登陆账户时:
1、如果您的设备购买过我们的服务,那么您设备中所有剩余使用时间都会累加到账户当中;
2、如果您的设备没有购买过我们的服务,设备中的使用时间都是系统赠送的,那么剩余时间不会被累加到账户中。
这样的设计是为了避免有人滥用账户系统免费获取时间影响正常用户的使用权益。

若账户的用户级别和您的用户级别是不同的,则登录后账户享受原先最高级别的服务。

例如:账户原来是SVIP会员将于 30 天后过期、您的设备是VIP会员将于 10 天后过期,那么您登录后账户的服务级别是SVIP会员,将在 40 天后过期。

从账户中被踢出的设备

无论原账户中是否有可用使用时间,被踢出的设备将直接被设定为过期状态。而原有账户的使用时间、账户级别都不会发生任何改变。

若您由于跟陌生人共享一个账户导致恶意被踢出,请您查阅《通过申述找回原有账户》文件的说明,按照其中的操作流程与我们联系处理。虽然这种行为违反了我们的《用户使用协议》,但是我们还是会尽最大可能帮助您挽回损失。

退出账户的设备

退出账户和被账户中踢出的区别在于,原有登录的账户中是否在您推出后还有其他设备存在。若您是账户中最后一个设备,那么您属于 “退出账户” 的操作范畴。

原有账户中所有的可用时间(无论是否支付购买的)和用户服务级别,都将转移到您的设备当中。


这是否解答了您的问题?